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Billable, non-billable y tipos de trabajo

Cada registro de tiempo en LogSense puede clasificarse como facturable (billable) o no facturable (non-billable) y asociarse a un tipo de trabajo. Esta metadata es clave para informes y facturación a clientes.

Clasificación billable / non-billable​

¿Qué significa?​

ValorUso típico
BillableTrabajo facturable al cliente (desarrollo, consultoría, soporte contratado).
Non-billableTiempo interno (reuniones internas, formación, administración no facturable).

Valor por defecto​

El administrador del espacio define en Space settings → LogSense Settings → General si los nuevos registros nacen como billable o non-billable. El usuario puede cambiar el valor en cada registro.

Campos billable y tipo de trabajo en el formulario

Impacto en informes​

El gadget de horas facturables del dashboard agrega solo (o destaca) los worklogs marcados como billable, leyendo la metadata desde Forge KVS. Registros incorrectamente clasificados afectan directamente los informes de facturación.

Precisión en la clasificación

Acuerde con su equipo qué actividades son billables antes del cierre de periodo de facturación. Corregir clasificaciones a posteriori requiere editar worklogs individuales.

Tipos de trabajo​

Selección en el formulario​

El desplegable Work type lista los tipos configurados en Space settings → LogSense Settings → Work Types del espacio. Elija el que mejor describa la actividad realizada.

Ejemplos por contexto​

Espacio de desarrollo de software:

  • Development
  • Code review
  • Client meeting
  • Bug fixing

Espacio de consultoría:

  • Analysis
  • Workshop
  • Documentation
  • Travel (non-billable si aplica)

Si no aparece el tipo esperado​

Solicite al administrador del espacio que añada el tipo en Space settings → LogSense Settings → Work Types. Si el espacio no define catálogo propio, heredará el global del sitio.

Notas del worklog​

El campo Notas permite añadir contexto libre (p. ej. "Revisión de PR #42 con el cliente"). Las notas se almacenan en el worklog de Jira; la metadata billable y work type se persisten en KVS.

Edición de registros existentes​

Desde la pestaña Work log (con provider activo) o el historial de worklogs del issue, puede editar registros para corregir billable, tipo de trabajo o duración, sujeto a permisos de Jira.

Buenas prácticas para usuarios​

  1. Registre tiempo el mismo día para no olvidar la clasificación correcta.
  2. Use non-billable para capacitación interna y billable solo cuando el contrato lo permita.
  3. Elija un tipo de trabajo consistente para facilitar los informes del gadget.

Para administradores​