Configuración global del sitio

A partir de la versión 2.1.0, los administradores de site pueden definir valores por defecto a nivel de sitio que los espacios heredan o sobrescriben. Esto evita repetir la misma configuración en cada espacio. En esta versión, la pantalla Configuración global de LogSense se rediseñó para mejorar la jerarquía visual, los labels y el flujo de uso, sin cambiar el alcance funcional de fondo.

Acceso

1. Inicie sesión con permisos de Administrador de Jira o Administrador del site.
2. Abra Administración de Jira (⚙️).
3. Vaya a Apps → LogSense — Global Settings.

También puede llegar desde Settings → Work items → Time tracking cuando LogSense es el proveedor activo, mediante el enlace Configuración de LogSense. En algunos sitios, Atlassian también expone este acceso desde Connected apps / Configure.

Pestañas disponibles

La pantalla Configuración global de LogSense replica la estructura de LogSense Settings por espacio, con seis pestañas:

Pestaña	Contenido
General	Límite diario, facturable por defecto, estimaciones, bloqueo en festivos, Require notes, estados activos y tipos de work item activos a nivel sitio.
Work Types	Catálogo global de tipos de trabajo (defaults y personalizados) heredable por espacio.
Facturación	Periodicidad y periodo actual a nivel sitio, heredables por espacio.
Festivos	Calendario global de festivos heredable por espacio.
Aprobación	Activar flujo de aprobación y lista de aprobadores a nivel sitio.
eazyBI	Instrucciones y snippets para reporting externo. Ver Integración con eazyBI.

Pestaña General

Las opciones son las mismas que en LogSense Settings — General, pero aplican como defaults del site:

• Límite diario de horas
• Facturable por defecto
• Estimaciones
• Bloqueo en festivos
• Exigir notas — obliga al usuario a completar el campo Notas al crear o editar worklogs. Los espacios heredan este valor si no tienen override propio.
• Estados activos — selección de estados en los que se permite registrar tiempo. Los espacios heredan este valor si no tienen override propio.
• Tipos de work item activos — selección de tipos de work item que admiten time logging. Los espacios heredan este valor si no tienen override propio.

Pestaña Work Types

Defina el catálogo de tipos de trabajo que los espacios sin override propio utilizarán al registrar tiempo. El catálogo combina tipos por defecto (incluidos por LogSense, no eliminables pero desactivables) y tipos personalizados creados por el administrador del site.

Pestaña Facturación

Defina la periodicidad (semanal o mensual) y el periodo actual que los espacios sin override propio heredarán. Los espacios que guarden su propia configuración en LogSense Settings — Facturación mantienen su override.

Pestaña Festivos

Configure festivos corporativos o nacionales que los espacios pueden heredar cuando no tengan calendario propio.

Pestaña Aprobación

Active el flujo de aprobación a nivel sitio y defina la lista de aprobadores global que los espacios heredarán si no tienen configuración propia. Las opciones son las mismas que en LogSense Settings — Aprobación, pero aplican como defaults del site.

Modelo de herencia global → espacio

LogSense resuelve la configuración efectiva de cada espacio con la siguiente prioridad:

1. Configuración del espacio — si el espacio tiene valores propios guardados, estos prevalecen.
2. Configuración global del sitio — si el espacio no tiene override, usa los defaults globales.
3. Valores internos de la app — solo si no existe configuración global ni de espacio.

Escenario	Comportamiento
Espacio nuevo sin LogSense Settings	Hereda límite diario, work types, festivos, defaults de facturable, Exigir notas, estados activos, tipos de work item activos y configuración de aprobación del sitio.
Espacio con configuración propia	Mantiene su override; la global no lo sobrescribe automáticamente.
Reset to Site Defaults en el espacio	Elimina el override del espacio y restaura los valores del sitio (no valores hardcoded en código).

Dónde configurar cada espacio

En la versión 2.2.0, LogSense Settings por espacio vive en Space settings (jira:projectSettingsPage). Solo usuarios con permisos de administración del espacio deben poder modificar esta configuración.

Buenas prácticas

• Defina en global los festivos corporativos y los work types estándar de la organización.
• Reserve overrides por espacio para excepciones (p. ej. un espacio de cliente con límite diario distinto).
• Tras cambiar la configuración global, revise espacios críticos que dependan de herencia antes de un cierre de mes.
• Active Exigir notas en global si todas las spaces deben exigir notas; puede desactivarlo en espacios específicos que lo necesiten.
• Defina los estados activos y tipos de work item activos por defecto en global solo cuando apliquen a la mayoría de espacios; use overrides por espacio para equipos con flujos distintos.

Próximos pasos

• LogSense Settings — General — override por espacio
• LogSense Settings — Aprobación — configuración de aprobadores
• Integración con eazyBI — reporting con metadata en worklogs