Añadiendo el Campo al Portal de JSM
Para que tus clientes puedan utilizar el campo Jira Issue Picker en el portal de Jira Service Management (JSM), debes asociarlo a los tipos de solicitud (Request Types) y añadirlo a los formularios del portal.
Pasos para Añadir el Campo a un Formulario de JSM
- Navega a Configuración del Proyecto en tu proyecto de Jira Service Management.
- En la barra lateral, selecciona Tipos de solicitud (Request Types).
- Selecciona el tipo de solicitud al que deseas añadir el campo.
- Haz clic en la opción °°° .
- En la sección "Campos", busca el campo Jira Issue Picker que has creado.
- Selecciona el campo en la sección deseada del formulario.
- Asegúrate de que el campo esté configurado como visible y, opcionalmente, como obligatorio si es necesario.
- Guarda los cambios.
Una vez configurado, el campo Jira Issue Picker aparecerá en el formulario de creación de solicitudes del portal de JSM para el tipo de solicitud seleccionado, permitiendo a tus clientes seleccionar y vincular issues directamente.
