Introducción a Jira Live Chat (DC)
Jira Live Chat (DC) es un complemento para Jira Service Management Data Center que permite la comunicación en tiempo real entre los clientes del portal de servicio y los agentes de soporte. Cada conversación se vincula automáticamente a una solicitud JSM, de modo que el equipo puede consultar todo el historial sin salir de Jira.
Guía de Instalación
Instalar el complemento Jira Live Chat (DC) es un proceso sencillo. Sigue estos pasos para comenzar.
Guía del Administrador
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Guía del Agente
1 artículo
Guía del Cliente
1 artículo
Preguntas frecuentes (FAQ)
P: ¿Qué versión de Jira DC / JSM se requiere para usar este complemento?
Historial de Cambios
Release 2.1.1