Preguntas Frecuentes (FAQ)
P: ¿Dónde encuentro la página de configuración del campo?
R: A diferencia de otros complementos que añaden su propia página de administración, la configuración de Issue Picker Cloud se integra con Jira. Puedes encontrarla navegando a Configuración > Actividades > Campos, buscando tu campo, y haciendo clic en Contextos y valores predeterminados > Editar configuración de campo personalizado.
Puedes encontrar una guía más detallada aquí.
P: ¿Por qué no puedo encontrar un issue específico al buscar?
R: Esto puede deberse a dos razones principales:
- Permisos de Jira: Solo puedes buscar y seleccionar issues que tengas permiso para ver en Jira. Asegúrate de tener acceso al proyecto del issue que buscas.
- Filtro JQL: El administrador puede haber configurado un filtro JQL en el campo que restrinja los resultados. Por ejemplo, el campo puede estar limitado a mostrar solo incidencias de un tipo o estado específico.
P: ¿Cuál es la diferencia entre la versión Cloud y la de Data Center?
R: La versión Cloud está diseñada desde cero para el ecosistema de Atlassian Cloud, lo que implica algunas diferencias clave:
- Configuración nativa: La configuración se realiza dentro de la interfaz de administración de campos de Jira, no en una página de administración centralizada.
- Funcionalidades: La versión 1.0.0 de Cloud incluye las características esenciales como selección simple/múltiple, filtro JQL y personalización de la vista. Algunas características avanzadas de la versión de DC, como la administración centralizada de campos o la opción "ignorar contexto", no están presentes en esta versión inicial.