Introducción a Live Chat for JSM
Live Chat for JSM es una aplicación Forge para Jira Service Management Cloud que permite la comunicación en tiempo real entre los clientes del portal de servicio y los agentes de soporte. Cada conversación se vincula automáticamente a una solicitud JSM, de modo que el equipo puede consultar todo el historial sin salir de Jira.
Guía de Instalación
Instalar Live Chat for JSM en tu instancia de Jira Cloud es un proceso sencillo.
Guía del Administrador
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Guía del Agente
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Guía del Cliente
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Preguntas frecuentes (FAQ)
P: ¿Qué versión de JSM se requiere para usar este app?
Historial de Cambios
Release 1.0.0